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    结构化面试经典问题,HR一定要看!
    发布日期:2018-11-19

    作为一个招聘HR,你通常是怎么和面试者进行沟通呢?



    今天分享给大家一个详细的面谈话术,从14个维度进行发问,也欢迎大家进行补充。

    ——人力君

     

    1

    营造面试气氛

     

    1、(开场语)欢迎你参加我们的这次面试!

     

    2、今天天气很热(冷)……(观察应试者与陌生人交往的意识与能力)

     

    3、过来顺利吗?到这里来上班工作地点能接受吗?(观察应聘者的第一反应,估算距离,候选人是否会愿意)

     

    2

    基本情况了解

     

    1、请自我介绍一下(了解应试者的基本信息,同时观察其表达能力、概括能力,语言是否流畅、有条理、层次分明)

     

    2、谈一下自己性格方面的优缺点,这些会对你所应聘的工作有影响吗?(应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识,自信、自卑和自傲倾向如何,是否善于自我总结)

     

    3、在你朋友眼里,你是一个什么样的人?(人际交往能力的侧面考察)

     

    4、有什么业余爱好?(业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等)

     

    3

    求职动机、态度

     

    1、为什么选择来我们公司工作?对这个行业、对我们公司你有什么了解吗?(求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度,求职的态度)

     

    2、你在选择工作时最看重的是什么?(了解求职时的考虑因素:薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。)

     

    3、你更喜欢什么样的公司?(判断对方在本公司的适应可能和稳定性)

     

    4、请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。

     

    5、你喜欢什么样的领导和同事?(喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人)

     

    6、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?(价值观的一种,不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远)

     

    7、你为什么喜欢这种工作?(了解对方的职业倾向,以判断对方是否适合应聘的职位)

     

     

    4

    职业规划

     

    1、能谈谈你的职业规划吗?

     

    2、接下来的两到三年,你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标?(公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间)

     

    3、如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?(职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡)

     

    5

    离职分析

     

    1、离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?(求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素)

     

    2、离职前的一个月你都做了些什么?(对本职工作、对公司是否负责,是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等)

     

    3、离职后的这一段时间都在做什么?(是否为未来的新工作做了必要的准备)

     

    6

    岗位了解

     

    1、以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?

     

    2、对这份工作,你有哪些可预见的困难?

     

    3、假如我们录用你,你准备怎么开展工作?

     

    4、对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?

     

    7

    工作关系

     

    1、你以前的同事(上级、下属)对你的评价怎么样?(考察候选人回答是否客观、中肯,是否夸大。)

     

     2、你对以前的上级怎么评价?

     

    3、你希望与什么样的上级共事?(同时考虑他与所聘部门的团队融合性)

     

     

    8

    工作经验

     

    1、你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?(应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要)

     

    2、你认为你在工作中的成就是什么?(了解对方对成就的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我)

     

    3、你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?(只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级)

     

    4、在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的?(解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素)

     

    5、请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况?(从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力)

     

    6、谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。(了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度)

     

    7、你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?(通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节!)

     

    8、在你进入这家公司之前,你所在部门工作最大的问题是什么?现在有什么改观吗?(了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈)

     

    9

    事业心、进取心、自信心

     

    1、你认为现在的工作有什么需要改进的地方?(追问避免对方夸夸其谈)

     

    2、你对自己的工作有什么要求?(如追求完美还是追求效率,或对得起这份薪水等一般性回答,判断对方的工作特性)

     

    3、你认为成功的决定性因素是什么?追问题:你认为自己具备其中的哪些?

     

    4、你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象?对于管理者候选人可追问:你有什么改善的建议?

     

    5、你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?(有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作。)

     

    6、领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?(理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪)

     

    10

    工作态度、诚实可靠性

     

    1、你认为公司管得松一些好还是紧一点好?(无标准答案,在于HR对自己本公司的管理制度的重视程度)

     

    2、在工作中看见别人违反规定和制度,你怎么办?(无不标准答案,在于应聘者对答题的思路)

     

    3、你经常对工作做改进或向领导提建议吗?请举例说明!

     

    4、领导交给你一件急事,需要你2个小时完成,但你再怎么努力也要3个小时,这时候你会怎么办?(考察应聘者团队协作能力。)

     

    5、你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?

     

    6、你如何看待超时和周末、休息日加班?(理想情况是既能接受加班,又不赞成加班)

     

    7、你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性?(观察对方是否言不由衷)

     

     

    11

    分析判断能力

     

    1、你认为成功的关键是什么?(要求对方分析理由!)

     

     2、你认为自己适合什么样的工作?为什么?希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析!

     

    3、你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?追问题:你平时主要采取一些什么学习方式!

     

    4失去监督的权力必然产生腐败,对于这句话你怎么理解?(虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路!

     

    5、吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施?(虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路!)

     

    12

    应变能力

     

    1、在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?(反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20秒内还没有回答,自然转入下一个问题!)

     

    2、在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?

     

    3、假如你的主管平时不苟言笑,一天,你正和一位同事议论自己的主管,谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边,对此你怎么办?

     

    4、你有个朋友生病了,你带了礼物去看他,路上正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你领导解释你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?

     

    13

    自知力、自控力

     

    1、你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短?(关注对方对自己短处的描述)

     

    2、你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?(关注对方思维的出发点)

     

    3、你认为自己在工作中有什么不足或欠缺(观察对方是否敷衍!

     

    4、你认为在自己选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必需的?

     

    5、你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?

     

    6、领导和同事批评你时,你如何对待?(观察对方是否言不由衷!

     

    7、领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?(对方无法回答时可形象举例)

     

    8、你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你怎么办?(一味只会调整心态的也并不可取)

     

     

    14

    协调能力、人际关系、适应能力

     

    1、你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描述。(营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节!)

     

    2、从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?(不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务!

     

    3、如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?(观察对方应付时的轻重、缓急)

     

    4、你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?还是更偏向于哪一类人?举3个不同类的朋友的例子简单描述一下!

     

    5、你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?(观察对方阐述的是否切合实际)

     

    6、你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。(既是对过去情况的了解,又是对自知、自信的考察)

     

    7、如果由你牵头,组织有关部门制定5年发展规划,你应该如何开展工作?(对中、高层管理候选人适用)

     

     8、你部门的副主管安排你写一项计划,你写完后交副主管审阅,他很不满意,但你的计划中想法曾征得主管的赞同,这时你该怎么办?(两难问题,追问问题时力求条件苛刻,观察对方在压力下的反应)

     

    9、如果你受到严厉的批评怎么办?(应根据回答追问,避免被对方堂皇的语言所敷衍)

     

    10、你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?(两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法)

     

    11、你喜欢独立工作还是与别人合作?(两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法)

     

    12、与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?(公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法)

     

     

  • 1.公司登记注册于2003年1月27日
    2.公司2006年起成为清远市政府定点协议供货商,电子采购供货商
    3.公司2007年被清远市相关政府部门评为安防行业状元
    4.公司2007年起成为长城电脑清远如意服务站(SP368)
    5.公司2007年承建清远市横河路口电子警察工程,开创清远电子警察先河。
  • 6.公司2007年起成为IBM合作伙伴、公司2010年底成为金蝶软件清远金牌代理(伙伴编号:30030013)
    7.公司组团队参加南方都市报组织的创富评选,获广东80强。公司申请多项软件著作权、专利权
    8.2016年起公司成为粤东西北地区为数不多的双软企业,确立“让软件驱动世界,让智能改变生活!"企业理想
  • 投资合作咨询热线电话:0763-3391888 3323588
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